En Vera Branding valoramos y respetamos la privacidad de quienes confían en nuestro trabajo. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos entregas al interactuar con nuestros servicios, sitio web, formularios o canales de contacto.

​​​

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal:

• Nombre y apellido

• Correo electrónico

• Número de teléfono o WhatsApp

• Nombre de la marca o proyecto

• Información relacionada con tu negocio o emprendimiento

• Contenidos que compartas voluntariamente (brief, referencias, documentos, mensajes)

Esta información se recopila cuando:

• Nos escribes por Instagram, WhatsApp u otro canal directo

• Completas un formulario (Google Forms u otros)

• Solicitas una cotización o información sobre nuestros servicios

​

​

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

• Contactarte y responder a tus consultas

• Evaluar si tu proyecto es compatible con nuestros servicios

• Preparar propuestas comerciales o presupuestos

• Desarrollar proyectos de branding y diseño

• Gestionar la relación profesional y comunicarnos contigo

En ningún caso utilizaremos tus datos para fines distintos a los señalados sin tu consentimiento.

​

​

3. Confidencialidad

Toda la información relacionada con tu marca, proyecto o negocio es tratada como confidencial. Vera Branding se compromete a no divulgar, compartir ni vender tu información personal o estratégica a terceros, salvo cuando sea estrictamente necesario para el desarrollo del proyecto y siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

​

​

4. Almacenamiento y seguridad

La información se almacena de forma digital en plataformas seguras y de uso profesional. Tomamos medidas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos.

​

​

5. Compartición de datos con terceros

Solo compartiremos información personal cuando:

• Sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, impresión, desarrollo web o proveedores asociados)

• Exista una obligación legal

• Tengamos tu consentimiento explícito

​

​

6. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

• Solicitar acceso a tus datos personales

• Pedir la rectificación o actualización de tu información

• Solicitar la eliminación de tus datos de nuestros registros

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a: contacto@verabranding.cl

​

​

7. Uso de comunicaciones y marketing

Vera Branding podrá enviarte comunicaciones relacionadas con tu proyecto o información relevante sobre nuestros servicios. Si en algún momento no deseas recibir estas comunicaciones, puedes solicitarlo libremente.

​

​

8. Cambios en esta política

Vera Branding se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestros canales oficiales.

​